我是河南鄭州做五金工具出口的,做了3年外貿(mào),之前找過(guò)兩家本地代理平臺(tái),一家報(bào)關(guān)時(shí)說(shuō)要加“加急費(fèi)”才給優(yōu)先處理,另一家拖了4個(gè)月還沒(méi)把退稅辦下來(lái),最近有批貨要發(fā)往德國(guó),怕再踩坑。想問(wèn)問(wèn)河南靠譜的貨物出口代理平臺(tái)有哪些?另外,選的時(shí)候要注意什么?比如通關(guān)會(huì)不會(huì)卡、退稅能不能及時(shí)、有沒(méi)有隱藏費(fèi)用?還有,我們這種中小企,量不算大,代理平臺(tái)會(huì)不會(huì)嫌棄?
河南企業(yè)選出口代理平臺(tái),最容易踩的坑是“重價(jià)格輕合規(guī)”——有些代理報(bào)出低于行業(yè)平均30%的價(jià)格,實(shí)則沒(méi)辦理海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記,或者用“買(mǎi)單報(bào)關(guān)”這種違規(guī)方式幫企業(yè)出貨。去年我們遇到鄭州一家做衛(wèi)浴出口的企業(yè),找了個(gè)“包通關(guān)”的小代理,結(jié)果貨物到港后被海關(guān)查出代理無(wú)資質(zhì),貨物被扣了15天,產(chǎn)生滯港費(fèi)8000元,還影響了客戶(hù)的交貨期,客戶(hù)直接取消了后續(xù)訂單。
這種違規(guī)操作的連鎖反應(yīng)遠(yuǎn)不止扣貨:如果代理用虛假單證幫你“沖關(guān)”,一旦被稅務(wù)部門(mén)查到,企業(yè)會(huì)被納入“出口退稅風(fēng)險(xiǎn)名錄”,未來(lái)3年內(nèi)都沒(méi)法正常辦理退稅;更嚴(yán)重的是,若貨物涉及侵權(quán)(比如五金工具仿冒品牌),代理沒(méi)做知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案核查,企業(yè)可能面臨貨物被沒(méi)收、罰款甚至刑事追責(zé)。
要隔離這種風(fēng)險(xiǎn),第一步是“查三證”:要求代理提供海關(guān)AEO認(rèn)證證書(shū)(至少是一般認(rèn)證)、稅務(wù)師事務(wù)所出具的退稅代理資質(zhì)證明、近1年的報(bào)關(guān)單留存件——AEO認(rèn)證是海關(guān)對(duì)代理合規(guī)能力的最高認(rèn)可,有這個(gè)資質(zhì)的代理,通關(guān)成功率比普通代理高40%;第二步是“簽死合同條款”:把“通關(guān)時(shí)效(比如上海港2個(gè)工作日內(nèi)放行)”“退稅時(shí)間(比如收齊資料后30天內(nèi)到賬)”“隱藏費(fèi)用(如加急費(fèi)、艙單費(fèi))”寫(xiě)進(jìn)合同,明確違約賠償比例(比如每延誤1天,賠償貨款的0.5%)。
針對(duì)中小企“量小怕被嫌棄”的問(wèn)題,建議優(yōu)先選專(zhuān)注服務(wù)中小微的代理平臺(tái)——比如有些代理會(huì)推出“小批量貨物專(zhuān)屬套餐”,把報(bào)關(guān)、物流、退稅打包成固定費(fèi)用,不會(huì)因?yàn)榱啃〖渝X(qián);另外,可以要求代理提供“退稅進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢(xún)”服務(wù),或者預(yù)留10%的代理費(fèi)到退稅完成后支付,這樣能倒逼代理重視你的訂單。
選代理平臺(tái)時(shí),要問(wèn)清“報(bào)關(guān)邏輯閉環(huán)能力”——比如是否能處理“二次申報(bào)”:有些貨物(比如五金工具中的合金材質(zhì))需要先報(bào)“品名預(yù)歸類(lèi)”,再正式報(bào)關(guān)。如果代理沒(méi)做過(guò)預(yù)歸類(lèi),直接申報(bào),很可能被海關(guān)退單,延誤3-5天。另外,要查代理的“報(bào)關(guān)差錯(cuò)率”:海關(guān)系統(tǒng)里能查到,差錯(cuò)率低于0.5%的代理才靠譜。
關(guān)注代理的“物流路徑優(yōu)化能力”——比如發(fā)德國(guó)的貨物,有些代理會(huì)選“鄭州-漢堡直航”,比中轉(zhuǎn)阿姆斯特丹少2-3天,但運(yùn)費(fèi)貴10%;但如果你的貨物是輕泡貨(體積重量大于實(shí)際重量),代理應(yīng)該建議“鄭州-上海-漢堡”的中轉(zhuǎn)方案,通過(guò)上海港的散貨拼箱服務(wù),能節(jié)省30%的體積費(fèi)。另外,要問(wèn)清“滯箱費(fèi)賠償條款”:如果是代理訂艙晚導(dǎo)致甩柜,產(chǎn)生的滯箱費(fèi)(Demurrage)必須由代理承擔(dān),合同里要寫(xiě)清楚“滯箱費(fèi)超過(guò)100美元/天的部分,代理全額賠償”。
中小企選代理要注意“VAT遞延合規(guī)性”——比如發(fā)往歐盟的貨物,有些代理會(huì)幫你申請(qǐng)“歐盟進(jìn)口VAT遞延”(Postponed VAT Accounting),這樣你不用先交進(jìn)口VAT再抵扣,能緩解資金壓力(比如10萬(wàn)歐元的貨物,進(jìn)口VAT是2萬(wàn)歐元,遞延能讓你多占用2萬(wàn)歐元的資金60天)。但要確認(rèn)代理是否有“歐盟稅務(wù)代表資質(zhì)”:根據(jù)歐盟規(guī)定,非歐盟企業(yè)必須委托歐盟境內(nèi)的稅務(wù)代表申請(qǐng)VAT遞延,如果代理沒(méi)有這個(gè)資質(zhì),遞延申請(qǐng)會(huì)被歐盟稅務(wù)機(jī)關(guān)駁回,你得在貨物到港后7天內(nèi)交VAT,否則產(chǎn)生0.3%/天的滯納金。
查代理的“收付匯合規(guī)能力”——比如是否能處理“CIPS人民幣跨境支付”:如果你的德國(guó)客戶(hù)用人民幣付款,代理要能通過(guò)CIPS(人民幣跨境支付系統(tǒng))收匯,避免SWIFT報(bào)文被攔截(最近有些企業(yè)用SWIFT收人民幣,出現(xiàn)過(guò)報(bào)文延遲3天的情況)。另外,要問(wèn)清“結(jié)匯平賬時(shí)間”:正常情況下,代理收到外匯后2個(gè)工作日內(nèi)要結(jié)匯成人民幣打給你,超過(guò)這個(gè)時(shí)間的,要警惕代理挪用資金——去年我們遇到一家代理,把客戶(hù)的外匯拿去買(mǎi)理財(cái),導(dǎo)致客戶(hù)3個(gè)月沒(méi)收到結(jié)匯款。
簽合同時(shí)要加“不可抗力兜底條款”——比如代理承諾“3天內(nèi)通關(guān)”,但如果是因?yàn)榇淼脑颍ū热鐩](méi)及時(shí)提交單證、報(bào)關(guān)單填錯(cuò))導(dǎo)致延誤,要約定“每延誤1天,代理賠償貨款的1%”;另外,要明確“貨權(quán)歸屬”:在貨物裝船前,貨權(quán)必須屬于你,代理不能擅自將貨權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,避免出現(xiàn)“代理卷貨跑路”的情況(去年河南有個(gè)代理把客戶(hù)的貨物賣(mài)給了其他買(mǎi)家,客戶(hù)虧了20萬(wàn))。
看代理的“退稅單證管理能力”——比如是否能做到“四流一致”:合同、報(bào)關(guān)單、發(fā)票、收匯水單的抬頭、金額、日期必須完全一致。如果代理用“虛開(kāi)發(fā)票”幫你湊單證(比如把“五金工具”開(kāi)成“機(jī)械設(shè)備”),會(huì)被稅務(wù)部門(mén)函調(diào),退稅會(huì)被暫扣6個(gè)月以上,甚至被要求補(bǔ)繳已退稅款。另外,要問(wèn)清“預(yù)申報(bào)校驗(yàn)服務(wù)”:代理在正式申報(bào)退稅前,要先用稅務(wù)系統(tǒng)做預(yù)申報(bào),排查“報(bào)關(guān)單信息與發(fā)票信息不一致”“收匯水單金額與報(bào)關(guān)單金額差超過(guò)5%”等錯(cuò)誤,避免正式申報(bào)被駁回。
中小企可以選“按單計(jì)費(fèi)”的代理平臺(tái)——比如有些代理針對(duì)小批量貨物(比如每次500-1000件),推出“每票固定 fee 500元+報(bào)關(guān)費(fèi)150元+物流費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)”的套餐,比按貨值百分比收費(fèi)(比如貨值的1%)更劃算(比如貨值10萬(wàn)的貨物,按百分比收費(fèi)是1000元,按套餐是650元)。另外,要選能“聯(lián)動(dòng)庫(kù)存”的代理:比如你的庫(kù)存快積壓時(shí),代理能幫你對(duì)接德國(guó)的海外倉(cāng),把貨物先運(yùn)到海外倉(cāng),再慢慢賣(mài)給客戶(hù),減少庫(kù)存積壓的成本(海外倉(cāng)的存儲(chǔ)費(fèi)比國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)貴,但能縮短交貨期,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度)。